Verket behandlar handläggningen av ärenden inom socialtjänsten. Grundläggande förvaltningsrättsliga och förvaltningsprocessrättsliga regler om socialtjänstens och kommunernas utredningsansvar enligt FL och FPL samt ansvarsfördelningen mellan kommunernas socialtjänster vid beslut enligt SoL, LVU, LVM och LSS. I verket ges också en beskrivning av speciallagstiftning i SoL, LVU, LVM och LSS om handläggnings- och dokumentationsskyldigheter för socialtjänsten. Därutöver ges exempel på hur reglerna kan tillämpas i praktiken. I verket beaktas även internationellt erkända rättigheter som kommer till uttryck i Barnkonventionen, EKMR och EU:s rättighetsstadga och GDPR.