De sju ledningsverktygen : För effektivare planering av förbättringsarbetet | 1:a upplagan

För att arbetet med kvalitetstutveckling skall bli framgÃ¥ngsrikt fordras ett systematiskt angreppssätt när det gäller att identifiera omrÃ¥den för förbättringar och utforma lösningar. Redan för drygt fyrtio Ã¥r sedan sammanställde japanen Kaoru Ishikawa sju verktyg som ofta kallas ”de sju förbättrings-verktygen”. De är i huvudsak avsedda för att strukturera och analysera numeriska material. För ungefär tio Ã¥r sedan sammanställdes i Japan en ny ”verktygslÃ¥da” för struktur och analys av verbal information. Denna brukar kallas ”de sju managementverktygen” eller, pÃ¥ bättre svenska, ”de sju ledningsverktygen”. Det är verktyg som pÃ¥ sätt och vis är väl sÃ¥ effektiva, eftersom vi har svÃ¥rare att strukturera verbal information. Dessa ledningsverktyg har haft svÃ¥rt att fÃ¥ genomslag i vÃ¥rt land, vilket förmodligen berott pÃ¥ att det inte funnits bra läromedel. Detta material har utvecklats genom ett samarbete mellan Vattenfall AB, Scania CV AB och Avdelningen för kvalitetsteknik & statistik vid LuleÃ¥ tekniska universitet, utifrÃ¥n ett ömsesidigt behov och intresse att skapa ett material som kan användas för utbildning inom de egna organisationerna. Materialet har redan använts för internutbildning och erfarenheterna därifrÃ¥n har Ã¥terförts till skrivprocessen. Materialet är tänkt att vara sÃ¥ utförligt att det förutom i utbildningssyfte ocksÃ¥ skall kunna användas vid grupparbeten eller spÃ¥nskivor (”brainstorming”) inom den egna organisationen.