Sälj dina kursböcker, vinn presentkort på 1000 kr. Kom igång här
Att skapa upplevelser - från OK till WOW | 2:a upplagan
- Häftad, Svenska, 2015
- Författare: Lena Mossberg
- Betyg:
Välj skick:
Skickas nästa vardag
Skickas från säljare inom 0-2 vardagar
Verifierad säljare
Ny säljare
Beskrivning
Under de senaste decennierna har våra konsumtionsmönster förändrats, och vi söker nya vägar för att lära oss, bli underhållna, slappna av och njuta av livet. Vi söker med andra ord upplevelser. Syftet med den här boken är att beskriva hur upplevelser kan skapas. Från producentens perspektiv handlar upplevelser mycket om att få kunden engagerad, och om att emotionella värden är betydelsefulla vid köp och konsumtion. Men konsumenten samskapar också upplevelsen med producenten, något som diskuteras löpande i boken. Tack vare bokens alla konkreta exempel kan läsaren känna igen sig och applicera idéerna som presenteras på sin egen situation. Boken är skriven för företagsledare, marknadsförare eller utbildare inom tjänsteföretag, men passar även den som studerar marknadsföring vid högskola och universitet. Detta är en kraftigt reviderad upplaga av en tidigare utgiven bok med samma titel.
Om denna bok
Att skapa upplevelser - från OK till WOW av Lena Mossberg är en Häftad bok med 176 sidor på Svenska. Detta är den 2:a upplagan som utgavs 2015 av Studentlitteratur.
Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln
Köp Att skapa upplevelser - från OK till WOW begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 40% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 227 kr medan nya kostar 378 kr – en besparing på 151 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.
Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.
Används vid svenska universitet
Denna kurslitteratur används aktivt i 5 universitetskurser vid lärosäten runt om i Sverige, inklusive:
- Lunds universitet: KSMB23 , KSMD23
- Örebro universitet: MÅ006G
- Karlstads universitet: TVGT21
- -- Övrigt / annat lärosäte: SEMA43
Boken är särskilt populär inom Ekonomi & management-programmen.
Produktinformation