Sälj dina kursböcker, vinn presentkort på 1000 kr. Kom igång här
Det offentliga mötet: Om etik, tilltro och bemötande på försäkringskassan | 0:e upplagan
- Häftad, Svenska, 2006
- Författare: Stina Hall
- Betyg:
Välj skick:
Skickas nästa vardag
Skickas från säljare inom 0-2 vardagar
Verifierad säljare
Toppsäljare
Beskrivning
Vad innebär egentligen ett bra bemötande i det offentliga mötet, dvs i mötet mellan medborgare och tjänsteman? Kan det goda bemötandet öka allmänhetens tilltro gentemot förvaltningen? Kan ett gott bemötande ses som en form av etisk dygd? I Det offentliga mötet behandlas dessa frågor med försäkringskassans aktörer, handläggare och försäkrade, i fokus. Flera olika handläggare och försäkrade har fått berätta om sina upplevelser och känslor efter ett möte. Handläggarnas egna resonemang kring hur man som offentlig tjänsteman bör bete sig - deras etiska normer - åskådliggörs och problematiseras. För analysen av relationen mellan tilltro och bemötande används teorier om legitimitet och närbyråkrater.
Stina Hall är doktorand i statsvetenskap vid Lunds universitet och har tidigare arbetat som handläggare på försäkringskassan.
Om denna bok
Det offentliga mötet: Om etik, tilltro och bemötande på försäkringskassan av Stina Hall är en Häftad bok med 124 sidor på Svenska. Den utgavs 2006 av Bokbox Förlag.
Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln
Köp Det offentliga mötet: Om etik, tilltro och bemötande på försäkringskassan begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 32% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 165 kr medan nya kostar 244 kr – en besparing på 79 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.
Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.
Används vid svenska universitet
Denna kurslitteratur används aktivt i 1 universitetskurser vid lärosäten runt om i Sverige, inklusive:
- Göteborgs universitet: SW2236
Boken är särskilt populär inom Samhälle & politik-programmen.
Produktinformation