Sälj dina kursböcker, vinn presentkort på 1000 kr. Kom igång här
Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction | 3:e upplagan
- Inbunden, Engelska, 2010
- Författare: Bo Bergman, Bengt Klefsjö
- Betyg:
Välj skick:
Bästa pris
829
kr
Skickas nästa vardag
Du sparar 393 kr
(32%)
mot nypris
515
kr
Skickas från säljare inom 0-2 vardagar
Thomas
, Göteborg
Verifierad säljare
Toppsäljare
Skickar snabbt
Du sparar 707 kr
(58%)
mot nypris
Butikslager
Onlinelager
8 st i lager
Beskrivning
This book examines the quality movement from a holistic perspective that is unique. It will serve as an invaluable handbook both for students and for those interested in enhancing quality in their own organizations. Practical illustrations are combined with a comprehensive and systemic overview of the extraordinary story of how Japanese industrialists adopted and developed the ideas of American quality gurus only to then find their own methodologies being exported to the USA and the rest of the world. The authors are leading Swedish academics with many years of experience in the quality field. Läs mer om boken på studentlitteratur.se
Om denna bok
Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction av Bo Bergman och Bengt Klefsjö är en Inbunden bok med 654 sidor på Engelska. Detta är den 3:e upplagan som utgavs 2010 av Studentlitteratur.
Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln
Köp Quality from Customer Needs to Customer Satisfaction begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 58% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 515 kr medan nya kostar 1,222 kr – en besparing på 707 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.
Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.
Används vid svenska universitet
Denna kurslitteratur används aktivt i 2 universitetskurser vid lärosäten runt om i Sverige, inklusive:
Boken är särskilt populär inom Naturvetenskap & teknik-programmen.
Produktinformation
Kategori:
Naturvetenskap & teknik
Bandtyp:
Inbunden
Språk:
Engelska
ISBN:
9789144059426
Upplaga:
3
Utgiven:
2010-03-15
Förlag:
Studentlitteratur
Sidantal:
654