Kvalitet från behov till användning | 5:e upplagan

Häftad, Svenska, 2012
Författare: Bo Bergman, Bengt Klefsjö
Betyg:

Begagnad

210

Peer-to-Peer

196

(Fri frakt)

Helt ny

Ej i lager

Välj skick:

Bästa pris

196

Slitet skick

Skickas från säljare inom 0-2 vardagar

[email protected] , Karlskoga

Verifierad säljare

Skickar snabbt

Toppsäljare

Du sparar 393 kr (67%) mot nypris

Butikslager

Onlinelager

10+ st i lager

Fler utgåvor

Beskrivning

I de sex relativt fristående delarna Kvalitet för framgång, Utvecklingskvalitet, Produktionskvalitet, Kvalitet som kundtillfredsställelse, Ledarskap för kvalitet och Kvalitetsutveckling behandlas hela kvalitetsutvecklingskedjan från identifiering av kundbehov till mätning av kundtillfredsställelse och återkoppling för att skapa förbättring.Bland mycket annat diskuteras följande i boken: kvalitetsbegreppet och kvalitets utvecklingens historia, arbetssätt och verktyg som underlättar kundfokuserad produktutveckling, tillförlitlighet, försöksplanering och robust konstruktion, problem lösningstekniker och förbättringsverktyg, statistisk processtyrning, duglighet, extern och intern kundtillfredsställelse och hur man mäter denna, ledarskap, processer, förbättringsprogram som Genombrottsmetoden, Sex Sigma och Lean, verksamhetsanalys, kvalitetsledningssystem och ISO 9000, innovation och hållbar utveckling.Boken har genom sin unika helhetssyn på kvalitetsområdet varit en uppskattad kursbok på många universitet och högskolor och har också använts i åtskilliga organisationer under drygt tjugo år.I denna femte upplaga har en mängd uppdateringar av aktuell forskning med referenser inarbetats, liksom fler och nya tillämpningar från privat och offentlig sektor. Dessutom har inslagen om Lean och hållbar utveckling utökats och satts i ett kvalitetsutvecklingsperspektiv.Femte upplagan

Om denna bok

Kvalitet från behov till användning av Bo Bergman och Bengt Klefsjö är en Häftad bok med 704 sidor på Svenska. Detta är den 5:e upplagan som utgavs 2012 av Studentlitteratur.

Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln

Köp Kvalitet från behov till användning begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 67% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 196 kr medan nya kostar 589 kr – en besparing på 393 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.

Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.

Används vid svenska universitet

Denna kurslitteratur används aktivt i 6 universitetskurser vid lärosäten runt om i Sverige, inklusive:

Karlstads universitet: MSGB39 , MSGB41 , MSGB34
Örebro universitet: KV1001 , KV1003
Mittuniversitetet: KV023G

Boken är särskilt populär inom Naturvetenskap & teknik-programmen.

Produktinformation

Kategori:

Naturvetenskap & teknik

Bandtyp:

Häftad

Språk:

Svenska

ISBN:

9789144078250

Upplaga:

Utgiven:

2012-11-02

Förlag:

Studentlitteratur

Sidantal:

704

Används bl.a. i följande kurser

KV1001 KV023G KV1003 MSGB39 MSGB41 MSGB34