Sälj dina kursböcker, vinn presentkort på 1000 kr. Kom igång här
Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati | 5:e upplagan
- Danskt band, Svenska, 2020
- Författare: Hilmar Thor Hilmarsson
- Betyg:
Välj skick:
Bästa pris
384
kr
Skickas inom 0-2 vardagar
313
kr
Skickas från säljare inom 0-2 vardagar
Una
, Linköping
Verifierad säljare
Du sparar 71 kr
(18%)
mot nypris
Butikslager
Onlinelager
6 st i lager
Fler utgåvor
-
Samtalet med känslomässig intelligens (2012)
152 kr
-
Samtalet med känslomässig intelligens (2010)
151 kr
-
Samtalet (1999)
72 kr
Beskrivning
Den här boken är till för dig som vill utveckla din förmåga att samtala professionellt, på ett tryggt och effektivt sätt. Den hjälper dig att skapa medverkan och att hantera de svårigheter som kan uppstå i ett samtal. Det kan handla om hur man lyssnar, ställer frågor, berömmer, återkopplar eller ger kritik, hanterar känslor och löser problem eller konflikter.
I denna femte upplaga beskrivs tydligt hur du steg för steg kan genomföra strukturerade, professionella samtal i olika situationer. Boken innehåller enkla beskrivningar av samtalsverktyg med utgångspunkt i forskning om det som skickliga samtalsledare gör. Verktygen beskrivs på ett lättfattligt sätt för att de ska vara enkla att använda. Boken innehåller också flera exempel på dialoger för att förklara hur samtalsverktygen används, och tydliga beskrivningar av hur ett samtal kan föras med empati.
Det professionella samtalet är en viktig del av det moderna arbetslivet. Boken riktar sig till personer som har sådana samtal som en del av sitt arbete: professionella i ledande befattning, verksamma inom vård, omsorg, service, skola och inom socialt arbete. Mycket av innehållet är också tillämpbart i nära relationer. I båda fallen vill vi skapa goda mänskliga möten, något som ställer krav på empati (att vi bryr oss om andra) och etik (att vi respekterar andra). Dessa två grundvärderingar säkerställer att samtalet sker med hjärtat.
I denna femte upplaga beskrivs tydligt hur du steg för steg kan genomföra strukturerade, professionella samtal i olika situationer. Boken innehåller enkla beskrivningar av samtalsverktyg med utgångspunkt i forskning om det som skickliga samtalsledare gör. Verktygen beskrivs på ett lättfattligt sätt för att de ska vara enkla att använda. Boken innehåller också flera exempel på dialoger för att förklara hur samtalsverktygen används, och tydliga beskrivningar av hur ett samtal kan föras med empati.
Det professionella samtalet är en viktig del av det moderna arbetslivet. Boken riktar sig till personer som har sådana samtal som en del av sitt arbete: professionella i ledande befattning, verksamma inom vård, omsorg, service, skola och inom socialt arbete. Mycket av innehållet är också tillämpbart i nära relationer. I båda fallen vill vi skapa goda mänskliga möten, något som ställer krav på empati (att vi bryr oss om andra) och etik (att vi respekterar andra). Dessa två grundvärderingar säkerställer att samtalet sker med hjärtat.
Om denna bok
Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati av Hilmar Thor Hilmarsson är en Danskt band bok med 328 sidor på Svenska. Detta är den 5:e upplagan som utgavs 2020 av Studentlitteratur.
Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln
Köp Samtalet : förbättra din professionella kommunikation genom empati begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 18% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 313 kr medan nya kostar 384 kr – en besparing på 71 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.
Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.
Används vid svenska universitet
Denna kurslitteratur används aktivt i 18 universitetskurser vid lärosäten runt om i Sverige, inklusive:
- Göteborgs universitet: OM5030 , TAF100 , AKU240 , OM5031 , LRK200 , PX1400 , XX5320
- Örebro universitet: PE011A , PE015G , PE200A , PE044G , AT018G
- Umeå universitet: 2SA182 , 2SA216
- Uppsala universitet: 3SJ650 , 3FV391
- Linnéuniversitetet: 1VÅ011 , 2SA625
Boken är särskilt populär inom Pedagogik & psykologi-programmen.
Produktinformation
Kategori:
Pedagogik & psykologi
Bandtyp:
Danskt band
Språk:
Svenska
ISBN:
9789144134505
Upplaga:
5
Utgiven:
2020-09-10
Förlag:
Studentlitteratur
Sidantal:
328