Välkommen tillbaka till Campusbokhandeln! Vi firar med inlämningskampanj: Lämna in din kurslitteratur – få 150 :- och chansen att vinna 1 000 :-. Läs mer här!
Marknadsföring i tjänsteföretag | 3:e upplagan
- Häftad, Svenska, 1998
- Författare: Christian Grönroos
- Betyg:
Välj skick:
Bästa pris
576
kr
Skickas inom 7-11 vardagar
99
kr
Skickas från säljare inom 1-3 vardagar
Johan
, Uddevalla
Verifierad säljare
Toppsäljare
Du sparar 477 kr
(83%)
mot nypris
Butikslager
Onlinelager
10+ st i lager
Beskrivning
Boken förmedlar teori och praktik om extern och intern marknadsföring av tjänster. Det tjänsteorienterade synsätt och de modeller som beskrivs i boken är till hjälp vid utveckling av ett marknadsorienterat sätt att tänka också vid "business-to-business".
I den tredje upplagan har det tillkommit ett kapitel om relationsmarknadsföring och ett kapitel om hurvida service verkligen lönar sig.
Christian Grönroos arbetar som professor i marknadsföring vid Svenska Handelshögskolan i Helsingfors
Produktinformation
Kategori:
Ekonomi & management
Bandtyp:
Häftad
Språk:
Svenska
Förlag:
Liber AB
Upplaga:
3
Utgiven:
1998-10-21
ISBN:
9789147043897
Sidantal:
200