Kundstrategier | 1:a upplagan
- Häftad, Svenska, 2001
- Författare: Neil Rackham
- Betyg:
Välj skick:
Bästa pris
331
kr
Skickas nästa vardag
Du sparar 147 kr
(31%)
mot nypris
161
kr
Skickas från säljare inom 0-2 vardagar
Anna
, Varberg
Verifierad säljare
Du sparar 317 kr
(66%)
mot nypris
Butikslager
Onlinelager
8 st i lager
Beskrivning
Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de ramar och policies som styr företaget och vilka faktorer i övrigt som kan påverka kundens beslut. Den ger matnyttiga råd och bra exempel och visar hur man bygger upp och behåller en långsiktig kundrelation.
Läs mer
Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de ramar och policies som styr företaget och vilka faktorer i övrigt som kan påverka kundens beslut. Den presenterar även underlag för konkurrentbedömning.
Boken går också igenom de olika säljfaserna och analyserar de vanligaste misstagen i respektive fas. Den ger matnyttiga råd och bra exempel och visar hur man bygger upp och behåller en långsiktig kundrelation.
Läs mer
Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de ramar och policies som styr företaget och vilka faktorer i övrigt som kan påverka kundens beslut. Den presenterar även underlag för konkurrentbedömning.
Boken går också igenom de olika säljfaserna och analyserar de vanligaste misstagen i respektive fas. Den ger matnyttiga råd och bra exempel och visar hur man bygger upp och behåller en långsiktig kundrelation.
Produktinformation
Kategori:
Okänd
Bandtyp:
Häftad
Språk:
Svenska
Förlag:
Liber AB
Upplaga:
1
Utgiven:
2001-10-31
ISBN:
9789147063802
Sidantal:
204