Vi flyttar från butik till nätet - så funkar det framåt
Service management
- Häftad, Svenska, 2012
- Författare: Richard Normann, Christer Ekberg
- Betyg:
Välj skick:
Bästa pris
127
kr
Skickas från säljare inom 1-3 vardagar
Alexander
, Råå
Verifierad säljare
Du sparar 222 kr
(64%)
mot nypris
Onlinelager
2 st i lager
Vill du sälja den här boken?
Sälj den här bokenFler utgåvor
Beskrivning
Boken ger en djupare insikt i de personella insatsernas betydelse och en ny blick för marknadsföringen av service och tjänst. Författaren förklarar ”sanningens ögonblick, dvs. det oåterkalleliga ögonblick då t.ex. restauranggästen smakar på sin maträtt – kort sagt då kunden bildar sig en åsikt om den service han köper.
Om denna bok
Service management av Richard Normann och Christer Ekberg är en Häftad bok med 207 sidor på Svenska. Den utgavs 2012 av Liber AB.
Spara pengar – köp begagnad från Campusbokhandeln
Köp Service management begagnad från Campusbokhandeln och spara upp till 64% jämfört med nypris. Begagnade exemplar finns från 127 kr medan nya kostar 349 kr – en besparing på 222 kr. Köp tryggt med Campusbokhandeln.
Genom att köpa & sälja begagnat sänker du kostnaden för studier både för dig och nästa student samtidigt som du gör nytta för klimatet.
Produktinformation
Kategori:
Okänd
Bandtyp:
Häftad
Språk:
Svenska
ISBN:
9789147097517
Utgiven:
2012-03-08
Förlag:
Liber AB
Sidantal:
207