Search

Just Listen

av Mark Goulston

Köp begagnad bok

Ej i lager. Bevaka denna bok.

Köp ny bok

Fakta

Förlag Amacom
Språk Engelska
Bandtyp Pocket
Utgiven 2015-03-01
Fler upplagor
Antal sidor 234
ISBN 9780814436479
Kategori(er)
Lägg i varukorgen

Beskrivning

Do you ever feel like you're talking to a brick wall? The first step in persuading anyone to do anything is getting them to hear you out. But whether the person is a cynical colleague, furious customer, or overwhelmed spouse, their emotional barriers may be blocking your message. And if you can't break through, you can't move forward. Just Listen has helped tens of thousands of people tear down walls and establish productive communication. In this landmark book, veteran psychiatrist and business coach, Mark Goulston reveals simple, proven techniques for moving people from resistance to consensus, explaining how to: listen effectively; make even a total stranger - perhaps a potential client - feel "felt"; shift an angry or aggressive person into a calmer, more receptive state; use empathy jolts to quickly bridge communication gaps; turn negative people into assets using the "Magic Paradox" Achieve buy-in, the linchpin of all negotiation, persuasion, and sales. Barricades between people become barriers to success and happiness, so getting through is not just a fine art - it's a crucial skill.With Just Listen, readers learn how to transform the "impossible" and "unreachable" people in their lives into true allies, loyal customers, and lifelong friends.
Läs mer
,

Hittills har vi återanvänt

 2 

 5 

 0 

 0 

 1 

 7 

 5 

böcker.

Trustpilot

Sveriges grönaste och skönaste bokhandel med den billigaste kurslitteraturen.

Detta är vår ambition och vi tummar inte på något för att nå dit. Vi finns till för att hjälpa studenter att spara och tjäna pengar på sin kurslitteratur samtidigt som vi tillsammans gör miljön en tjänst. Företaget startade våren 2005 av två studenter och har sedan dess strävat mot att ständigt göra det enklare att köpa och sälja begagnad kurslitteratur för så många som möjligt.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Prenumerera för att ta del av våra bästa studenttips, erbjudanden och kampanjer.

Läs mer om hur vi hanterar persondata i vårt avsnitt om personuppgiftbehandling.

Passa på att köpa kontorsmaterial

Visa allt kontorsmaterial 👉
Söker...
Stäng