The Tourism and Leisure Experience

Köp begagnad bok

Fint skick Ej i lager 331 kr
Godkänt skick Ej i lager 279 kr
Slitet skick Ej i lager 231 kr
Peer-to-peer Fri frakt fr. 285 kr

Köp ny bok

Ny bok 401 kr

Fakta

Förlag	Channel View Publications Ltd
Språk	Engelska
Bandtyp	Häftad
Utgiven	2010-09-01
ISBN	9781845411480
Kategori(er)

Lägg i varukorgen

Beskrivning

People do not buy products, or even services; they purchase the total experience that the product or service provides. Experience management is seen as the way to remain competitive in markets where globalisation and technology have turned products and services into commodities. This book draws together academic and practitioner insights into the consumer experience by combining the perspectives of the tourist consumer with that of experience managers, supported by examples from tourism, leisure, hospitality, sport and event contexts. With contributions from established and emerging international scholars, it is organised into three sections: understanding experiences, researching experiences and managing experiences. It aims to provide students, researchers and managers with a stimulating overview of the current research and managerial issues in the field and as well as a resource to guide their further reading.

Läs mer

Hittills har vi återanvänt

böcker.

Sveriges grönaste och skönaste bokhandel med den billigaste kurslitteraturen.

Detta är vår ambition och vi tummar inte på något för att nå dit. Vi finns till för att hjälpa studenter att spara och tjäna pengar på sin kurslitteratur samtidigt som vi tillsammans gör miljön en tjänst. Företaget startade våren 2005 av två studenter och har sedan dess strävat mot att ständigt göra det enklare att köpa och sälja begagnad kurslitteratur för så många som möjligt.

Öppettider