Onsdag 20:e november byter Campusbokhandeln namn till Adlibris Campus - Läs mer här

Search

Färdledaren - Om turism och service | 2:a upplagan

av Monica Hanefors och Lena Larsson Mossberg

Ej i lager

Fakta

Förlag Liber AB
Språk Svenska
Bandtyp Övrigt
Utgiven 1995-11-29
Upplaga 2
ISBN 9789123016730
Kategori(er)
Lägg i varukorgen

Beskrivning

Färdledaren vänder sig till alla som arbetar inom eller utbildar sig för att arbeta inom turistnäringen. Den ger svar på frågor som: När och i hur hög grad förväntas personal ställa upp för sina gäster? Vilka krav ställer turisten på sin färdledare? Hur uppfattar färdledaren själv sin roll? Vad innebär det egentligen att kunna ge service?

Läs mer
Färdledaren vänder sig till alla som arbetar inom eller utbildar sig för att arbeta inom turistnäringen. Den ger svar på frågor som: När och i hur hög grad förväntas personal ställa upp för sina gäster? Vilka krav ställer turisten på sin färdledare? Hur uppfattar färdledaren själv sin roll? Vad innebär det egentligen att kunna ge service?

Boken ger också insikt i turismpersonalens betydelsefulla ställning som den förmedlande länken mellan researrangör, befolkningen på resemålet och turisten. Dessutom finns mer teoretiska avsnitt om turismkunskap, men också ett stort antal praktikfall/exempel och diskussionsfrågor.

Läs mer
,

Hittills har vi återanvänt

 2 

 5 

 0 

 6 

 1 

 5 

 9 

böcker.

Trustpilot

Sveriges grönaste och skönaste bokhandel med den billigaste kurslitteraturen.

Detta är vår ambition och vi tummar inte på något för att nå dit. Vi finns till för att hjälpa studenter att spara och tjäna pengar på sin kurslitteratur samtidigt som vi tillsammans gör miljön en tjänst. Företaget startade våren 2005 av två studenter och har sedan dess strävat mot att ständigt göra det enklare att köpa och sälja begagnad kurslitteratur för så många som möjligt.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Prenumerera för att ta del av våra bästa studenttips, erbjudanden och kampanjer.

Läs mer om hur vi hanterar persondata i vårt avsnitt om personuppgiftbehandling.

Passa på att köpa kontorsmaterial

Visa allt kontorsmaterial 👉
Söker...
Stäng