Läromedelspaketet med lärobok och arbetsbok med repetitionsuppgifter samt facit är utarbetat enligt Skolverkets kursplaner för att passa på gymnasieskolans Handels- och administrationsprogram men lämpar sig även för bransch- och vuxenutbildningar. Till varje kapitel hör övnings- och diskussionsuppgifter. Innehåll: 1. Att arbeta med administration 2. Privat och offentlig sektor 3. Inköpsrutiner och handelsdokument 4. Organisation och arbetsformer 5. Att arbeta med service 6. Att handlägga ett ärende 7. Att anordna möten, konferenser och event 8. Att arbeta i reception 9. Personaladministration 10. Intern och extern information 11. Arbetsrätt 12. Din arbetsmiljö Till läroboken finns en arbetsbok med 102 kontrollfrågor. Författaren till Administration 1 – Meg Marnon – är en erfaren utbildningsproducent, författare och pedagog, Hon har producerat många populära läromedel för gymnasiet och arbetsmarknadsutbildningar med inriktning på IT, media och entreprenörskap sedan 1998.