Det här är en bok för alla som vill kalla sig ledare. Det är en utmanande bok, som handlar om medarbetares och hela verksamhetens sökande efter mening. Ett gott värdskap är den avgörande skillnaden. I en värld där produkter och platser, företag och länder ser allt mer lika ut, tar gästen och medarbetaren sina beslut efter graden av välkomnande. Men för att värdskap ska komma till stånd måste vi förlita oss på det mänskliga i oss själva och våra verksamheter. Vi måste uppleva glädjen i att tjäna och bjuda på ett ledarskap som betonar denna strävan. Som tjänande ledare får du människor att vilja nå gemensamma mål. Ditt ledarskap utgår från människan och får sin kraft av dig som person, ditt liv och dina egna värderingar. Och då krävs en ärlighet och autenticitet hos dig som ledare vars profil skiljer sig markant från gårdagens hjältar och beslutspotenta bossar. Den tjänande ledaren är en uppföljare till succén Det goda värdskapet. Boken är fylld av exempel och inspirerande berättelser om konsten att skapa välkomnande företag och platser.