Den här handboken handlar om ”Motiverande samtal – Att prata om miljöpåverkan utan att anklaga eller skuldbelägga”. Vad är det du gör för fel när du vill övertyga någon annan att ändra på de livsval som påverkar miljön negativt? Vad kan du göra annorlunda? Liria Ortiz ger svar på dessa frågor. Hon går igenom hur du kan kommunicera om miljöpåverkan på ett pedagogiskt och lättbegripligt sätt. Varje samtalsfärdighet illustreras med dialoger. De exemplifierar hur olika sätt att samtala om en laddad fråga som miljöpåverkan endera kan resultera i motstånd och konflikt, eller i en dialog och förändring. Handboken är skriven för alla som vill kunna samtala om miljöpåverkan på arbetsplatser, i hemmet eller i studiecirklar och föreningar.